سياسة الاستبدال والاسترجاع – الإطلال للاتصالات
لضمان تجربة سلسة ومريحة، إليك سياسة الاستبدال والإرجاع لدينا:
- المستندات المطلوبة يجب إحضار الفاتورة الأصلية لإتمام عملية الإرجاع أو الاستبدال.
️ الأصناف المشمولة
- جميع المنتجات قابلة للاستبدال والإرجاع،
- باستثناء بطاقات الشحن مسبقة الدفع.
حالة المنتج
- يشترط أن يكون المنتج بنفس حالته عند الشراء ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
⏳ مدة الإرجاع والاستبدال
- متاح خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
العروض الترويجية
- يتم خصم قيمة العرض الترويجي من المنتج المرتجع إذا كان بحالته الأصلية.
طرق الدفع
- المنتجات المدفوعة ببطاقات الائتمان
- لا يمكن إرجاعها نقدًا.
استلام الشحنات
- استلامك للشحنة من مندوب التوصيل أو شركة الشحن
- يُعتبر إقرارًا بأن الشحنة سليمة ولم يتم فتحها قبل الاستلام.
احتساب المدة
- يتم احتساب فترة الإرجاع والاستبدال
- من تاريخ استلام المنتج، مع ضرورة تقديم فاتورة الشراء المرفقة مع الشحنة.
فروعنا
نحرص دائمًا على تقديم خدمة موثوقة ومريحة لعملائنا!
